Domande frequenti

Una piattaforma che trasforma un testo (prompt) in un video animato con voce, immagini e sottotitoli, usando l’intelligenza artificiale. Scrivi cosa vuoi raccontare, scegli stile e voce, e Ciak genera il video.

Ogni generazione consuma crediti in base alla lunghezza/complessità. Ricevi 30 crediti all’iscrizione e 10 crediti gratuiti ogni giorno; puoi aggiungerne altri con un abbonamento o una ricarica. Il costo esatto è sempre mostrato prima di generare.

No: i crediti da abbonamento e da ricarica non scadono finché il tuo account è attivo. I 10 crediti gratuiti giornalieri sono promozionali e si rinnovano ogni giorno (non si accumulano).

L’abbonamento ti dà un pacchetto di crediti ogni mese (o anno) e si rinnova da solo. La ricarica è un acquisto una tantum di crediti extra, senza rinnovo.

Sì. Dalle impostazioni apri il portale clienti e disdici in un clic: continui a usare i crediti fino a fine periodo già pagato, poi non ti viene addebitato nulla.

Sì, i contenuti che generi sono tuoi e puoi usarli anche a fini commerciali (TikTok, Instagram, YouTube…), nel rispetto della legge e dei termini d’uso.

Condividi il tuo link referral: quando un amico si iscrive e fa il primo acquisto, ricevi 100 crediti in regalo. Trovi il tuo link e le statistiche nella sezione dedicata.

Se il problema è tecnico da parte nostra, i crediti vengono riaccreditati automaticamente sul tuo account.

Più stili grafici (cartoon 2D, 3D morbido, anime, cinematografico) e diverse voci/lingue. Puoi anche generare singole immagini AI dalla sezione dedicata.

Sì. I pagamenti passano da Stripe e non vediamo mai i dati completi della tua carta. I dati dell’account sono protetti e trattati secondo la nostra Privacy Policy.

Scrivici a support@getciak.com e ti rispondiamo il prima possibile.